如何換貨
如何申請換貨
01申請售后入口
入口一:在【我的訂單】頁面,點(diǎn)擊【申請售后】即可進(jìn)入到退換貨申請頁面。
入口二:在【訂單詳情-按明細(xì)展示】頁面,點(diǎn)擊【申請售后】即可進(jìn)入到退換貨申請頁面。
02進(jìn)入【售后申請】頁面,根據(jù)情況選擇需要換貨的商品
03確認(rèn)換貨商品后,在選擇服務(wù)類型下選擇【換貨】,并選擇換貨原因
04選擇換貨原因后請根據(jù)換貨商品的情況:①填寫換貨詳細(xì)描述以及上傳相關(guān)憑證。②確認(rèn)換貨地址是否正確,您也可以自行更換換貨地址。③確認(rèn)
售后申請聯(lián)系人信息。④勾選【同意售后規(guī)則】。⑤點(diǎn)擊【確定】按鈕。
05點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕后,頁面彈出注意事項(xiàng)對話框點(diǎn)擊【我知道了】,顯示【您的售后申請已成功提交】彈窗,即已完成換貨申請的提交。
06換貨申請?zhí)峤怀晒螅梢栽?span id="rfvxaovosfw" class="strong">【我的售后】查看換貨詳情。
01: 點(diǎn)擊【查看訂單】可前往換貨列表
02: 點(diǎn)擊【咨詢客服】可前往在線客服
03: 點(diǎn)擊【展開】可查看本次申請協(xié)商歷史詳情
04: 點(diǎn)擊【取消售后】可取消當(dāng)前換貨申請
07換貨申請通過后,您需要寄回?fù)Q貨商品,請將商品退回至米思米提供的地址,并填寫物流單號,信息填寫完成后點(diǎn)擊【確認(rèn)并提交】。
08當(dāng)米思米收到換貨商品后會(huì)進(jìn)行商品檢測,請您耐心等待。
09換貨商品檢測通過后,米思米將為您安排替代品并寄送給您。
10替代品簽收后,本次換貨申請既已完成。
如何補(bǔ)充貨證?
如您的換貨證據(jù)不足,米思米將會(huì)要求您補(bǔ)充憑證,您可以點(diǎn)擊上傳新的憑證或刪除已上傳憑證。
如何查看換貨物流
換貨商品檢測通過后,米思米將會(huì)寄出替代品,您可以在此流程下查看替代品物流單號以及預(yù)計(jì)發(fā)貨日。替代品發(fā)出后,您可以查看替代品物流信息。
已申請換貨為何會(huì)被拒絕
1.受理未通過,申請自動(dòng)關(guān)閉,如有疑問請咨詢客服。
2.商品未寄回,申請自動(dòng)關(guān)閉。
3.商品未檢測通過,申請自動(dòng)關(guān)閉,如有疑問請咨詢客服。
關(guān)于線下申請的換貨
線下申請換貨不能查看具體換貨步驟,受理結(jié)果可在【我的換貨】進(jìn)行查看。
※ 本頁面圖例中所顯示的價(jià)格信息均為樣例,實(shí)際商品價(jià)格請?jiān)诿姿济拙W(wǎng)站上再次確認(rèn)。
如何訂購